Văn hóa doanh nghiệp không chỉ là nền tảng mà còn là động lực thúc đẩy sự phát triển bền vững của mỗi tổ chức. Với Bệnh viện Đa khoa Hà Thành, việc xây dựng một đội ngũ nhân sự giàu năng lực, hiểu rõ mục tiêu và tầm nhìn của Bệnh viện luôn được đặt lên hàng đầu. 

Vào chiều ngày 26/11/2024, Bệnh viện đã tổ chức chương trình đào tạo "Hội nhập và giao tiếp ứng xử" dành cho các cán bộ, nhân viên (CBNV) mới.  Đây là cơ hội để đội ngũ CBNV mới nhanh chóng hòa nhập, hiểu rõ môi trường làm việc, nắm bắt giá trị văn hóa và phát huy tối đa năng lực của mình trong một môi trường chuyên nghiệp.

Chương trình đào tạo lần này gồm hai nội dung chính: Đào tạo hội nhập và Đào tạo kỹ năng giao tiếp ứng xử. 

Trong phần đào tạo hội nhập, CBNV mới đã được tìm hiểu về lịch sử phát triển, sứ mệnh và tầm nhìn của bệnh viện. Với mục tiêu đặt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu “Chuyên nghiệp, Tận tụy, Chất lượng Hiệu quả” Bệnh viện đa khoa  Hà Thành cam kết sẽ là địa điểm khám chữa bệnh, khám sức khỏe chất lượng cao với chi phí hợp lý nhất dành cho cá nhân và tổ chức. 

Phần đào tạo kỹ năng giao tiếp ứng xử do Bà Nguyễn Thị Kim Loan - Điều dưỡng trưởng điều phối, với mục tiêu trang bị cho nhân sự mới những kỹ năng làm việc trong môi trường y tế, giúp các nhân sự nắm vững kỹ năng giao tiếp với bệnh nhân, người nhà bệnh nhân, cũng như đồng nghiệp.

Ngoài ra, chương trình còn tập trung rèn luyện kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề thực tế trong công việc hàng ngày, đảm bảo mỗi nhân sự đều tự tin khi đối mặt với những thách thức đặc thù trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.

Không dừng lại ở việc trang bị kiến thức và kỹ năng, chương trình đào tạo còn là cơ hội để CBNV mới cảm nhận rõ nét tinh thần gắn kết tại Bệnh viện Đa khoa Hà Thành. Đây là dịp để họ gặp gỡ, trao đổi và xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp, cũng như hiểu hơn về tầm quan trọng của việc xây dựng hình ảnh bệnh viện chuyên nghiệp, thân thiện trong mắt bệnh nhân.

Kết thúc chương trình, mỗi CBNV mới đều được tiếp thêm động lực và niềm tin để bắt đầu hành trình phát triển tại Bệnh viện Đa khoa Hà Thành. Đây là bước khởi đầu ý nghĩa không chỉ đối với nhân sự mới, mà còn là lời khẳng định mạnh mẽ của Bệnh viện trong việc chú trọng phát triển văn hóa doanh nghiệp bền vững, lấy con người làm trọng tâm.